随着3G、4G时代的来临,人人使用手机上网已经成为不可争辩的现实,而国内三大运营商对手机套餐的上网流量普遍采取月底清零的做法一直受到消费者的争议。据一项调查显示,97.1%的受访者认为运营商将用户手机套餐流量月底清零的做法并不合理。受访者中,97.6%的人办理了手机上网流量套餐。每月能用完手机包月流量的受访者仅占9.9%。既然有近90%左右的消费者并不能用完每月流量,那为何运营商还要定下如此不合理的规定。我国的通信行业被移动、联通、电信所垄断,这样的规定属于一 种强迫消费,侵犯了顾客的消费自由和其他合理的个人权益。如果用不完的手机流量能够自动累积移至下月使用,一年为清算期,这样不仅不会给运营商造成损失,还充分给予用户消费自由,何乐而不为呢?你怎么认为?