守住茶卡盐湖的美丽

作为被国家旅游地理杂志评为“人一生必去的55 个地方”之一、名列“青海四大景”的茶卡盐湖，是许多游人向往的地方。

夹在祁连山支脉完颜通布山和昆仑山支脉旺尕秀山之间的茶卡盐湖，是一个封闭的内陆湖泊，两山常年积雪， 雪山倒影在湖面，由于是固液并存的卤水湖，结晶盐层上卤水产生反射，加之湖内几乎没有水生生物，周围地区树木植物也极少，在蓝天白云和远山的映衬下，形成水天相交、盐湖与雪峰交相辉映的青藏高原独特的自然风光，堪比玻利维亚的“天空之镜”，故享有中国版“天空之镜”的美誉。茶卡盐湖是世界上所剩不多的洁净之地。来到这里，你便能领略到什么是真正的湖面若明镜， 什么是真正的水天一色。

每年7-9 月份，当地雨水旺盛，湖面有一定深度， 粘稠度适中，最像一面镜子，是茶卡盐湖最美的季节。

千百年来，茶卡盐湖“藏在深闺人未识”，一年一年静静地美丽着。前些年，有网友无意间前往游玩，并将拍摄的视频上传到网上。随着微博、微信等自媒体迅速的广泛传播，茶卡盐湖声誉日隆，短短几年间，由一个名不见经传的盐场成为网红景点和热门的旅游目的地。

近年来，随着景区知名度越来越高，旅游人数呈现井喷式增长。据统计，2015 年景区游客达到130 万人次， 2017 年达到276 万人次。今年从4 月底至6 月底，游客量同比增长71%。截至7 月21 日，景区今年开园不到3 个月接待游客便超过100 万人次，比去年提前一周实现百万游客量。当前，正值茶卡盐湖旅游旺季，每天4 万多人次进入景区。因应市场需求，铁路部门还专门开设了“天空之镜号”旅游列车。

在茶卡盐湖旅游中，游客下湖体验、拍照是主要旅游项目。也只有进入到湖内，才能拍摄出“天空之镜” 的效果。而由于湖体的成分并非普通的淡水，而是卤水， 因此进入湖内需要穿鞋套。游客穿过的一次性鞋套，就成了垃圾。随着暑期旅游旺季的到来，每天大量游客的到访，也就意味着每天产生大量垃圾，高峰期一天清出的垃圾多达12 吨。一些游客随手乱扔鞋套，使昔日美不胜收的仙境，成了垃圾成灾的“垃圾场”，中国版“天空之镜”正蒙受着“垃圾之痛”。

“天空之镜”成了垃圾场！此消息一出，很快成为微博千万浏览量的热搜话题，成为多方关注和热议的焦点。

据悉，为了保护茶卡盐湖的自然生态环境，景区定制了专用的可再生环保型鞋套，供游客低价租用。同时， 景区设置了很多宣传牌，提示游客不要携带非景区提供的鞋套下湖，若不慎已经购买，可交由景区工作人员保管， 离开时归还；广播也不时呼吁游客“请将垃圾扔入垃圾桶内”；安排近200 位保洁人员在景区内巡逻保洁，不断捡拾垃圾。但是依旧有很多游客购买外面的塑料鞋套， 穿用之后随意丢弃。由于游人众多，随意丢弃鞋套的不文明行为太多，景区保洁人员清理的速度，始终跟不上游客丢弃的速度，致使景区内随处可见废弃的塑料鞋套， 看起来非常扎眼。

不过，若将问题都归因于游客素质差，也不客观。面对景区突然“火起来”，游客爆发式增长及由此带来的问题， 景区的基础设施和服务管理措施没有及时跟上，也是一个重要原因。原来没有对游客下水作出限制要求，也没有标牌告示， 几乎所有人都是光脚下水。随着光脚下水游客的增加， 2015 年出现了盐结晶被破坏形成黑泥洞的情况。要求游客进入湖体穿鞋套，并提供鞋套租赁服务，初衷在于保护盐湖脆弱的生态环境、减轻对盐湖的破坏。但由于管理举措不够人性化，导致游客归还鞋套十分不便。这种不方便，客观上催生了游客不文明行为的产生。再美的景点也敌不过垃圾，原本纯净圣洁的“天空之镜”也随之减了颜色。

历经千万年形成的美景，有些是自然遗产，有些是自然文化双遗产，往往不具有再生性。茶卡盐湖优美的风景，是我们从祖先那里继承过来的，也是从我们子孙那里借来的。我们在享受美景的同时，也要守护美景，决不能让赏景成“伤景”， 决不能让美景毁于当下，决不能上愧对祖宗、下愧对子孙。守住茶卡盐湖的美丽，时不我待、刻不容缓。

第一，应本着方便游客、利于管理的原则，完善措施，改进服务。

有游客表示，购买外面的塑料鞋套是无奈之举，因为景区虽然提供可循环鞋套租赁，费用也不高，但是租赁、退押金都很麻烦，加之游客太多，排队租赁鞋套耗时太长、太麻烦；也有游客表示，因为不知道景区有鞋套租赁，所以才会在进入景区前购买一次性鞋套；还有相当数量的游客因听信商贩所言， 担心景区鞋套太贵，才在景区外买商贩的鞋套。

虽然这些不应成为乱丢垃圾的借口，但景区管理者却应举一反三，本着方便游客，利于管理的原则，完善措施， 改进服务。如应加密环保鞋套租赁点，优化租赁、退还流程，缩短游客耗时；通过短信和景区广播、提示标志等各种媒介渠道，告知游客不得使用一次性鞋套下湖，引导游客租赁环保型鞋套；对于组团前往的游客，应与旅行社沟通，在游客进入景区前通过导游周知景区管理规定；根据游客流量和分布，科学设置垃圾桶，增派清洁人员，及时清理一次性鞋套等垃圾，消除破窗效应；基于景区承载力， 设定单日接纳游客数量上限，实行限额管理。

第二，应加强宣传引导，在潜移默化中提高游客素质。

“你在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”每一个游客的言行都是旅游风景的一部分。乱丢垃圾、乱写乱画、大声喧哗、随意投饲动物等，是游客带给景区的不良风景。而这些不良风景具有传染性，破窗效应与从众效应，将进一步恶化景区旅游环境。

人上一百形形色色，游客的素质定会有所差别。文明是最美的风景。从制度约束到良好行为习惯的养成，文明出行需要全社会的共同努力。景区应通过多种形式加强宣传，并从细节抓起，进行必要的劝导，吁请和引导游客树立起环保意识、文明旅游意识，尊重自然、保护自然，自觉在欣赏美景的同时爱护美景，共同珍惜与呵护茶卡盐湖的自然之美，使游客在享受美好旅程中体现自身良好素养，让文明旅游成为一种习惯，成为一道流动的美景。

第三，应多措并举，整治各种不文明旅游的顽疾陋习。

当地政府应与景区管理部门组成执法巡逻组，对景区内外售卖一次性鞋套的不法商贩进行及时、干净、彻底的清理，收缴非环保型鞋套，从源头上解决游客购买、使用、丢弃一次性鞋套的问题。

作为视野开阔的景区，茶卡盐湖可以通过监控设施全方位、无死角地监控游客的行为，对乱丢垃圾等不文明行为施以必要教育引导的同时，应视情予以适度的惩戒。

信誉是人的第二生命。要顺应我国大力推进社会信用建设的大趋势，建立游客“黑名单”，实行失信联动惩戒，让不文明行为者付出应有的代价，尽最大努力遏制各种不文明旅游的顽疾陋习。

（作者：贺震   作者单位：江苏省环保厅）【来源：《中华环境》2018/10】